Wij begrijpen dat het opbouwen van vertrouwen tijd kost, vooral als je te maken hebt met een nieuwe webshop zoals de onze. Hoewel we nog in de kinderschoenen staan en hard werken aan het verzamelen van klantenrecensies, willen we je verzekeren dat jouw vertrouwen en veiligheid bij ons voorop staan. Nog niet veel recensies? Geen zorgen! We zijn een open boek: KvK-check: Voel je vrij om ons op te zoeken in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel. We zijn er trots op een legitiem en geregistreerd bedrijf te zijn! Direct contact: Heb je vragen, twijfels of gewoon zin in een praatje? Chat, bel of e-mail ons gerust. We horen graag van je en staan altijd klaar om jouw vragen te beantwoorden. Transparantie: Wij geloven in heldere communicatie en eerlijkheid. Onze producten, prijzen en beleid worden duidelijk gepresenteerd, zodat je weet wat je kunt verwachten. We're here to stay! Dus je mag van ons verwachten dat we ons inzetten voor de mooiste, kwalitatief hoogstaande sieraden tegen de allerscherpste prijzen. Duik in de wereld van Starlit Splendors . Life's short, sparkle hard!

Wij streven naar duurzaamheid en het verminderen van onnodige verzendingen. Daarom vragen we onze klanten om zorgvuldig na te denken voordat ze een aankoop doen. Als je twijfelt of vragen hebt over een product, staan we altijd klaar om je te voorzien van extra foto's of andere opties om het sieraad beter te bekijken. Dit helpt ons gezamenlijk om bewustere keuzes te maken en zuinig om te gaan met onze planeet. Verzending Alle producten worden gratis verzonden binnen Nederland bij bestellingen boven de €50. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €4,95 aan bezorgkosten. Nadat je iets hebt besteld in de webshop, wordt het product binnen 24 uur aan PostNL overhandigd. Je bestelling wordt dan binnen één tot maximaal twee werkdagen bezorgd (m.u.v. drukte bij PostNL i.v.m. feestdagen). Retourzending Wil je toch een product terugsturen? Dan kan dit in de originele staat binnen 14 dagen na ontvangst. Meld jouw retourzending aan via info@starlitsplendors.nl en dan gaan wij voor jou aan de slag. Conform onze inzet voor duurzaamheid en onze algemene voorwaarden, zijn de kosten van de retourzending voor de klant. Dit helpt ons om het aantal onnodige verzendingen te verminderen. Voor bepaalde uitzonderingen, zoals beschreven in onze algemene voorwaarden, zullen wij de kosten van de retourzending dragen. Wij verzorgen het retourlabel voor jouw gemak, zodat je het product met een gerust gevoel kunt retourneren. Contact Heb je vragen of wil je meer weten? Raadpleeg onze algemene voorwaarden of neem contact met ons op via de chatfunctie of via info@starlitsplendors.nl. Wij staan klaar om je te helpen!

België: vast tarief - € 15, geschatte verzendduur 3 - 5 werkdagen Duitsland: vast tarief - € 25, geschatte verzendduur 3 - 5 werkdagen Frankrijk: vast tarief - € 35, geschatte verzendduur 5 - 10 werkdagen Italië: vast tarief - € 40, geschatte verzendduur 5 - 10 werkdagen Spanje: vast tarief - € 40, geschatte verzendduur 5 - 10 werkdagen Griekenland: vast tarief - € 40, geschatte verzendduur 5 - 10 werkdagen Portugal: vast tarief - € 42, geschatte verzendduur 5 - 10 werkdagen Denemarken/Zweden/Finland: vast tarief - € 45, geschatte verzendduur 5 - 10 werkdagen

Het komt wel eens voor dat onze e-mails in de map 'Ongewenste e-mail' terecht komen. Dit kun je voorkomen door ons e-mailadres - info@starlitsplendors.nl - aan jouw goedgekeurde afzenders toe te voegen!

Oxidatie van zilver: oorzaken en oplossingen Zilver is helaas onderhevig aan oxidatie, wat kan leiden tot verkleuring. Maar niet getreurd! Je kunt oxidatie voorkomen én oplossen. Oorzaken van oxidatie: Reactie met zwavelhoudende stoffen: zilver reageert met zwavelverbindingen in de lucht, wat leidt tot een chemische reactie die oxidatie wordt genoemd. Dit resulteert in een donkere aanslag op het zilver. Blootstelling aan vocht en lucht: luchtvochtigheid en blootstelling aan de lucht kunnen het oxidatieproces versnellen. Contact met bepaalde materialen en stoffen: materialen die zwavel bevatten, zoals rubber, bepaalde soorten papier, en stoffen zoals wol, kunnen bijdragen aan oxidatie. Ook sommige huishoudelijke chemicaliën, cosmetica, en lichaamsoliën kunnen dit proces versnellen. Oplossingen voor oxidatie: Regelmatig schoonmaken: Gebruik een zachte doek of een speciale zilverpoetsdoek om jouw sieraden regelmatig schoon te maken. Dit helpt om beginnende oxidatie te verwijderen en te voorkomen dat het zich opbouwt. Juiste opslag: bewaar jouw zilveren sieraden in een droge, luchtdichte omgeving. Speciale sieradendoosjes of luchtdichte zakjes zijn ideaal. Vermijd vocht en chemicaliën: draag geen zilveren sieraden tijdens het douchen, zwemmen of bij het gebruik van schoonmaakmiddelen. Vermijd ook direct contact met cosmetica en parfums. Door deze stappen te volgen, kun je de natuurlijke glans van jouw zilveren sieraden behouden en de effecten van oxidatie minimaliseren!

Dat varieert per product. Als wij een product aanbieden via de pre-order mogelijkheid in de webshop, dan is het sieraad in principe al in productie en kunnen we vaak al wel een inschatting maken van de week dat we deze binnenkrijgen. Mocht je een pre-order aankoop doen, laten we je direct weten wat de status is en houden we je continu op de hoogte.

In principe werken wij altijd samen met twee vaste ontwerpers en leveranciers en is er vaak heel veel mogelijk. Mocht je dus specifieke wensen hebben vanwege een bijzondere gelegenheid, bijvoorbeeld een verloving, jubilea van het huwelijk of een soortgelijk onvergetelijk moment, gaan we graag voor je aan de slag! Ook als je een foto hebt van een bestaand sieraad of enkel een beschrijving, kunnen wij wat voor jou betekenen. De creatie van steeds weer een verrassend, bijzonder en uniek sieraad, maakt het voor ons een avontuur!